다른 외산 NAS 는 불량이다 아니다 만 가지고 운영 되며 내가 사용 하는것에 맞게 커스텀(커스터마이징)을 할수도 없으며, NAS 자체의 서비스 프로그램 역시 직접 설정 하며 등록 해야 하는데 비해 와이즈기가의 연간유지보수 서비스는 이 모든 경우에 대해 사용자에 맞게 설정 해 드리며 지속적인 사용을 할수 있도록 도움을 드립니다
일반적인 AS 상황 외에 받을수 있는 서비스로는
1. 외부 접속설정 서비스
- 공유기 DMZ 설정 및 포트포워딩 연결 설정 서비스
- NAS 에 직접 공인 IP를 연결 하는 SUPER DMZ 또는 TWIN IP 세팅 작업
2. 독자 도메인 연결 서비스
- 직접 구입한 도메인을 NAS 에 설정 해서 외부 거래처 또는 해외 거래처 의 신인도 향상
3. 메일 설정 서비스
- 보유 하고 있는 도메인이 있을 때 포탈서비스의 메일이 아닌 회사명의 메일주소를 설정 하여 사용 함으로써 회사의 신인도 향상
4. PC 변경 또는 OS 변경 등으로 인한 일시적 네트워크 드라이브 연결 오류
- 접속기 일시 오류 및 네트워크 드라이브 생성 오류 시
5. 관리자 패스워드 분실 시
- 사용자의 ID,패스워드만 정확히 알고 있으면 원격 초기화가 가능 합니다
6. 하드디스크 장애시 원격 조치
- 하드디스크가 장애가 있을 시 원격으로 디스크 교환 및 리빌딩 서비스 가 가능 합니다
7. 디스크 하나만 사용 하다가 두개로 미러링 설정 시
- 미러링을 하지 않고 1 디스크로 사용 하다가 하나를 더 구매 하여 미러링 RAID 1 으로 설정 할수 있습니다
8. 실수로 데이터를 삭제 하였거나 ID 또는 공유폴더를 삭제 하여 데이터를 손실 되었을 때
- 삭제된 데이터를 복구 해드립니다 (단, 50G 이하는 무료 이며 50G 이상 일때는 별도 비용 청구 합니다)
9. 심링크 를 생성 하여 드립니다
- 심링크는 윈도우의 바로가기와 같은 설정으로 리눅스 자체 설정으로 편리하게 사용 하실수 있게 해드립니다 (네트워크드라이브 사용시 또는 웹폴더 사용시 등등)
10. 외장하드 및 다른 NAS 서버로 백업설정
- 가장 중요한 데이터의 이중 보관, 외장하드 또는 와이즈기가, 타사 NAS 등으로의 백업에 대한 설정을 지원 해드립니다
11. 외장하드를 백업용이 아닌 데이터 저장용등으로 설정
- usb 외장 또는 e-sata 포트가 있는 제품에서 외장하드를 연결 하여 백업용이아닌 용량 확장용으로 설정 하여 사용 할수 있습니다
12. 네트워크 드라이브 휴지통 기능 설정
- 네트워크 드라이브 사용시 삭제 된 데이터가 바로 지워지지 않고 휴지통(trash_folder) 에 저장 되어 있게 설정 하여 드립니다
13. 그외에 와이즈기가 사용상 있을수 있는 모든 사항에 대해서 관리 하여 드립니다
- 회사의 사내 관리자의 업무를 경감 시켜 드립니다. 작은 문제 하나라도 직접 해결 하기에는 시간 및 희생이 따릅니다. 연간유지보수서비스를 신청 하시고 와이즈기가와 관련한 모든 사항을 맡기시고 사내 관리자는 자신의 본연의 업무를 하세요
14. 모바일, PC, 주변기기, 소프트웨어 사용 등에 대해서도 지원을 드립니다
- 스마트폰, PC, 소프트웨어, 주변기기 등에 대한 사용, 소프트웨어 단속등에 대한 도움을 드립니다
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